identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke
Dit beleid is van toepassing vanaf 1 december 2024 en gaat uit van de verwerkingsverantwoordelijke:
Definitive Development Comm. V.
Tramstraat 4b
3840 Tongeren-Borgloon
(hierna “Definitive Development”)
U kan onze privacyverantwoordelijke bereiken via maarten@defdev.be.
Definitive Development vindt de bescherming van uw persoonsgegevens belangrijk. Tijdens uw contact met Definitive Development kan het voorkomen dat u persoonlijke gegevens met ons deelt, zodat wij u kunnen identificeren als individu, medewerker van een bedrijf, enzovoort (zoals bijvoorbeeld uw volledige naam, e-mailadres, adres en telefoonnummer). Dit zijn uw “persoonsgegevens”.
welke persoonsgegevens verwerken wij en voor welke doeleinden?
Definitive Development verzamelt, registreert en verwerkt persoonsgegevens van klanten, kandidaten, medewerkers, zelfstandige freelancers of andere personen waarmee onze onderneming contact heeft. Gegevens worden bijvoorbeeld door personen zelf meegedeeld bij een contactopname.
De persoonsgegevens worden steeds verwerkt met inachtneming van de principes van de privacywetgeving en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (de Europese Verordening 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van persoonsgegevens). De verwerking gebeurt op een rechtmatige, behoorlijke en transparante manier, voor welbepaalde en uitdrukkelijke doeleinden. Door geregelde updates van onze database zorgt Definitive Development ook voor dataminimalisatie.
Wij verwerken uw persoonsgegevens onder andere voor de volgende doelen:
• Computerconsultancy-activiteiten – het mogelijk verwerken van bedrijfsgegevens, identificatiegegevens en financiële gegevens van betrokkenen.
• Detailhandel in computers, randapparatuur en software in gespecialiseerde winkels; naast de levering van software ook het leveren van datacenterinfrastructuur voor ondernemingen en particulieren, elektriciteitswerken, maatwerk in regie en het installeren van laadinfrastructuur – het mogelijk verwerken van bedrijfsgegevens, identificatiegegevens en financiële gegevens. Vaak vinden onze consultancy-activiteiten plaats binnen de infrastructuur van de klant als verwerker, zoals met hen afgesproken.
• Klantenbeheer – het verzamelen van prospect-, contactpersoon- en bedrijfsgegevens, identificatiegegevens, financiële gegevens en het uitwisselen van informatie en projectinformatie.
• Informatie over onze professionele en sociale activiteiten of een ander onderwerp dat u kan aanbelangen, via onze communicatiekanalen (bijvoorbeeld nieuwsbrief, website).
• Wanneer u via sociale media contact opneemt met onze onderneming of uw profiel binnen deze platformen bereikbaar staat, kunnen daarbij persoonsgegevens met Definitive Development worden gedeeld als deel van dat platform. Wij raden gebruikers van sociale media aan de privacyvoorwaarden van dergelijke platformen na te gaan.
• Voor de verdere uitvoering van aangegane overeenkomsten.
• Het afhandelen van financiële verbintenissen.
• Data-analyse om de efficiëntie en performantie van onze diensten te verbeteren; hiervoor kunnen AI-modellen worden aangewend.
• Om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.
• Wanneer het gerechtvaardigd belang van de onderneming dit vereist, en dit steeds duidelijk is naar de betrokkene toe, bijvoorbeeld om veiligheidsredenen.
Andere gegevens worden op geautomatiseerde wijze verzameld door “cookies” en andere systemen of applicaties die informatie verzamelen. Meer informatie vindt u in onze cookie-pop-up.
De persoonsgegevens worden op een passende manier beveiligd met passende technische en organisatorische maatregelen die wij liever niet vrijgeven. Heeft u hierover meer vragen, dan kan u zich wenden tot Definitive Development.
definitive development als verwerker
Bij de diensten die Definitive Development levert, telkens in opdracht van de klant, krijgt Definitive Development soms toegang tot persoonsgegevens van de klant. In dergelijke situaties heeft de klant de rol van “verwerkingsverantwoordelijke” en Definitive Development de rol van “verwerker”, zoals beschreven in de GDPR. In die gevallen wordt u voor de verwerking van uw persoonsgegevens doorverwezen naar de verwerkingsverantwoordelijke.
met wie delen wij uw persoonsgegevens?
Definitive Development kiest voor partners die eenzelfde niveau van bescherming van uw persoonsgegevens kunnen waarborgen. De persoonsgegevens worden niet buiten de Europese Economische Ruimte (EER) overgebracht, tenzij er voldoende waarborgen worden gegeven conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming of het EU-U.S. Data Privacy Framework.
Het kan voorkomen dat uw persoonsgegevens worden gedeeld met externe zakenpartners. Dit kunnen bijvoorbeeld leveranciers zijn met betrekking tot IT-infrastructuur, administratie of boekhouding, maar ook onderaannemers of subverwerkers. Ten aanzien van onze klanten heeft Definitive Development in de meeste gevallen de hoedanigheid van verwerker; ook dan kunnen professionele gegevens die persoonsgegevens bevatten, worden gedeeld.
hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?
De bewaartermijn van de persoonsgegevens is beperkt tot zolang als nodig voor het realiseren van de doeleinden van de verwerking. Daarbij streven we naar een actuele database die regelmatig wordt bijgewerkt. Wanneer u instemt met direct marketing (bijvoorbeeld een nieuwsbrief), krijgt u steeds de mogelijkheid om u uit te schrijven.
Met betrekking tot kandidaten (freelancers) zijn de volgende termijnen afgesproken:
• Niet-weerhouden kandidaten: 2 jaar zonder toestemming, 5 jaar met toestemming.
rechten van de betrokkene
U beschikt over diverse rechten met betrekking tot de gegevens die wij van u verwerken. Wenst u een van de volgende rechten uit te oefenen, gelieve ons of onze externe DPO te contacteren via de contactgegevens opgenomen in de eerste titel van deze privacyverklaring.
Recht van inzage en kopie – U heeft het recht om uw gegevens in te zien en er een kopie van te krijgen. Onder dit recht valt ook de mogelijkheid om verdere inlichtingen te vragen over de verwerking, onder meer over de categorieën van gegevens die van u worden verwerkt en de doeleinden ervan.
Recht op aanpassing of rectificatie – U heeft het recht om uw gegevens te laten aanpassen indien u meent dat wij over onjuiste gegevens beschikken.
Recht op gegevenswissing (recht op vergetelheid) – U heeft het recht om te vragen dat wij uw gegevens zonder onredelijke vertraging wissen. Wij zullen echter niet altijd in staat zijn een dergelijk verzoek in te willigen, onder meer wanneer wij de gegevens nog nodig hebben voor een lopend dossier of wanneer het bijhouden ervan wettelijk verplicht is.
Recht op beperking van de verwerking – U heeft het recht om de verwerking van uw gegevens te beperken, waardoor de verwerking tijdelijk wordt stopgezet, bijvoorbeeld tot er zekerheid is over de juistheid ervan.
Recht op het intrekken van uw toestemming – Is de verwerking gebaseerd op uw toestemming, dan heeft u het recht om deze op elk moment in te trekken door ons te contacteren.
Recht van bezwaar – U heeft het recht om bezwaar te maken tegen een verwerking die is gebaseerd op onze gerechtvaardigde belangen of het algemeen belang, op basis van redenen die verband houden met uw specifieke situatie. In dat geval moeten wij de verwerking stopzetten, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden hebben om ze verder te zetten. U kan steeds bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens voor direct marketing; voor promotionele e-mails kan u dit eenvoudig doen via de “uitschrijven”-knop.
Recht op overdraagbaarheid – U heeft het recht om de gegevens die u zelf aan ons heeft verstrekt, met uw toestemming of in uitvoering van een overeenkomst, in elektronische vorm te verkrijgen zodat ze makkelijk aan een andere organisatie kunnen worden overgedragen.
Recht om klacht in te dienen bij uw toezichthoudende autoriteit – Meent u dat wij uw gegevens op een onjuiste manier verwerken, dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij uw toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming, in de EER-lidstaat waar u gewoonlijk verblijft, waar u werkt of waar de beweerde inbreuk werd begaan.
belgische gegevensbeschermingsautoriteit
Als Belgische onderneming verwijzen wij naar de contactgegevens van de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
+32 (0)2 274 48 00
contact@apd-gba.be
Voor de contactgegevens van de toezichthoudende autoriteit van elke EER-lidstaat verwijzen wij naar de website van het European Data Protection Board.
veiligheid en vertrouwelijkheid
Definitive Development heeft veiligheidsmaatregelen ontwikkeld, aangepast op technisch en organisatorisch vlak, om de vernietiging, het verlies, de vervalsing, de wijziging, de niet-toegestane toegang of de kennisgeving per vergissing aan derden van verzamelde persoonsgegevens te vermijden, alsook elke andere niet-toegestane verwerking van deze gegevens.
Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over bezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. Wij kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder is dan 16. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de onlineactiviteiten van hun kinderen, om te voorkomen dat er gegevens over kinderen worden verzameld zonder ouderlijke toestemming. Bent u ervan overtuigd dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens over een minderjarige hebben verzameld, neem dan onmiddellijk contact met ons op, dan verwijderen wij deze informatie.
Heeft u de indruk dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of zijn er aanwijzingen van misbruik, neem dan contact op via maarten@defdev.be.
juistheid van uw gegevens
Elke persoon die gegevens meedeelt aan Definitive Development garandeert dat die gegevens juist en volledig zijn. Het meedelen van onjuiste gegevens of gegevens die aan derden toebehoren, kan ertoe leiden dat de persoon tijdelijk of definitief, geheel of gedeeltelijk, de toegang tot de producten en diensten van Definitive Development wordt ontzegd.
overige bepalingen
Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden gewijzigd, onder meer rekening houdend met nieuwe wet- en regelgeving of evoluties hieromtrent. De wijzigingen worden automatisch van kracht na publicatie.
Indien een van de voorgaande bepalingen inzake de verwerking van persoonsgegevens of enige andere bepaling niet geldig zou zijn, aanvaarden alle partijen dat deze wordt vervangen door een bepaling die het onderliggende doel zoveel mogelijk benadert.
Het privacybeleid van Definitive Development is onderworpen aan het Belgisch recht. De Belgische autoriteiten (bijvoorbeeld de Gegevensbeschermingsautoriteit) en de rechtbanken bevoegd voor de maatschappelijke zetel zijn, met uitsluiting van alle andere, bevoegd om kennis te nemen van geschillen en klachten met betrekking tot deze website, het gebruik ervan of de verwerking van persoonsgegevens.
Voor vragen over de overeenstemming met de geldende wetgeving, over rechten en verplichtingen uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming, of voor de opvolging van een eventueel informatiebeveiligingsincident, kan u contact opnemen met Definitive Development Comm. V.